- +38050-34-34-593; 5-11-30
- support@vektor-plus.com
Шановні абоненти ТРК “Вектор”!
З 22.07.2020 р. в переліку каналів аналогового формату відбудуться зміни. Замість програм «8 каналу» буде ретранслюватись програма «К2». Прихильники програм «8 каналу» зможуть його переглядати у цифровому форматі.
У період оголошеного в Україні карантину, незважаючи на боротьбу із коронавірусом, працівники ТРК “Вектор” створюють для Вас і Вашої родини комфортні умови перебування вдома. Цілодобово Ви маєте змогу користуватися послугами Інтернет і кабельного ТБ, дізнаватися більше новин та дивитися улюблені телеканали.
Щоб і в подальшому Ви мали змогу користуватися даними послугами, Вам необхідно вчасно сплачувати абонентну плату.
ТОВ ТРК “Вектор” є недержавною компанією і на період карантину головні медіа-групи країни не звільняли нас (провайдерів) від сплати коштів за їх ретрансляцію. Це тільки одна із складових тарифу, а ще придбання матеріалів та обладнання, плата за електрику, заробітна плата працівників компанії, тощо. І ці всі витрати держава не буде компенсовувати нашій компанії. Тому відмінити абонплату на період карантину ми не можемо.
ТРК “Вектор” просить кожного абонента не допускати накопичення заборгованості, вчасно сплачувати за послуги Інтернет і кабельного ТБ.
Ми вдячні кожному, хто своєчасно розраховується за послуги Інтернет і кабельного ТБ і просимо з розумінням ставитися до ситуації, що склалася в країні.
ТОВ ТРК “Вектор” просить Вас дотримуватися карантину. В умовах карантину заплатити за послуги Інтернет і кабельного ТБ можна не виходячи з дому і не піддаючи себе ризику захворіти. Це можна зробити через інтернет-банкінг (наприклад, Приват24, Ощад 24/7 та інші). Звертаємося до рідних та близьких людей похилого віку (пенсіонерів). Допоможіть їм розібратися, поясніть, як сплатити послуги Інтернет та кабельного ТБ не виходячи з дому, без відвідування громадських місць. Або зробіть це замість них.
Будьте здорові та бережіть себе.
З повагою, ТОВ ТРК «Вектор»
Шановні абоненти ТРК “Вектор”!
Нагадуємо Вам, що для оплати послуг Інтернет та кабельного ТБ не обов'язково відвідувати абонвідділи нашої компанії, стояти в чергах в банках, оплачувати послуги в терміналах. Це можна зробити через інтернет-банкінг (наприклад, Приват24, Ощад 24/7 та інші).
Звертаємося до рідних та близьких людей похилого віку (пенсіонерів). Допоможіть їм розібратися, поясніть, як сплатити послуги Інтернет та кабельного ТБ не виходячи з дому, без відвідування громадських місць. Або зробіть це замість них. Будьте здорові!
ТОВ ТРК «Вектор», як соціально відповідальна компанія, тимчасово припиняє візуальний прийом в абонентських відділах для недопущення масового поширення COVID-19. Незважаючи на складні обставини, команда працівників ТРК «Вектор» працює та продовжує надавати Вам найкращий сервіс.
Інформацію та техпідтримку можна отримати за телефонами:
5-11-30
050-34-34-593
050-34-34-591
Письмові звернення приймаються на електронну або поштову адресу:
Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
64602, Харківська обл., м. Лозова, а/с 25
Зберігайте спокій та будьте здорові!
Телерадіокомпанія «Вектор»
Вартість послуг для абонентів, що мешкають у м. Лозова, смт. Панютине, с. Домаха,
с. Катеринівка, смт. Краснопавлівка
підключених до телекомунікаційної мережі
з 01.03.2020 года.
Шановні абоненти ТРК “Вектор”!
З 01.03.2020 року ми змушені переглянути вартість послуг.
Перегляд тарифів пов’язаний з підвищенням українськими медіагрупами цін на власні канали для провайдерів кабельного телебачення більш ніж у двічі.
А також підвищення пов'язане із зростанням цін на матеріали та обладнання, електрику, із збільшенням рівня мінімальної заробітної плати тощо.
Саме тому, ми змушені прийняти непопулярне рішення про підвищення абонплати з 01 березня 2020 року на пакети кабельного ТБ, інтернету та загальні пакети послуг.
Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю!
